Ben écoute si tu as rien vu dans les réglages de l'interface du routeur répond leur et attends

[quote:3js7ouzp]Ben écoute si tu as rien vu dans les réglages de l'interface du routeur répond leur et attends [/quote:3js7ouzp] A ca pour attendre j'attend !! je pose une question au support technique par e-mail et au lieu d'avoir une reponse j'ai droit a d'autre questions a force sa me gonfle un peu !!!!!

[quote:ogh28ijh] A ca pour attendre j'attend !! je pose une question au support technique par e-mail et au lieu d'avoir une reponse j'ai droit a d'autre questions a force sa me gonfle un peu !!!!![/quote:ogh28ijh] C'est un peu normal, ils essayent de voir dans quelles conditions tu es pour déterminer la cause du problème.

Oui je suis d'accord mais a cette allure on va jamais y arrive lol

petite précision: ce modem/routeur, tu t'en sert juste en mode routeur ou en mode modem/routeur? Si en mode modem/routeur, alors est ce que ca serait pas mieu d'utiliser le modem de ton FAI et d'utiliser le Bewan seulement en mode routeur? Lorsque tu utilise un autre modem, observes tu un temps de connexion aussi long? Si en mode modem/routeur, deux problèmes possibles: la synchronisation qui merde ou alors des problèmes pour s'identifier au réseau...

[quote:2oscj4on]petite précision: ce modem/routeur, tu t'en sert juste en mode routeur ou en mode modem/routeur? Si en mode modem/routeur, alors est ce que ca serait pas mieu d'utiliser le modem de ton FAI et d'utiliser le Bewan seulement en mode routeur? Lorsque tu utilise un autre modem, observes tu un temps de connexion aussi long? Si en mode modem/routeur, deux problèmes possibles: la synchronisation qui merde ou alors des problèmes pour s'identifier au réseau...[/quote:2oscj4on] Salut, J'utilse le bewan 900 N comme modem/routeur et wifi. Je n'utilise jamais les modems des FAI j'ai toujours eus mon propre modem. Lorsque j'utilise l'ancien modem/routeur/wifi de marque Hercules en 3 mn maxi j'ai ma connexion internet operationnel

ok et tu utilises des réglages usines du Bewan ou alors des réglages modifiés ( je pense surtout a des réglages qui pourraient modifier la facon de s'identifier au réseau du modem) as tu differents choix entre different protocol d'identification au réseau? Essai de mettre a jour le firmware, il s'agit peut être d'un bug... ?:

[quote:2lqbl7e5]ok et tu utilises des réglages usines du Bewan ou alors des réglages modifiés ( je pense surtout a des réglages qui pourraient modifier la facon de s'identifier au réseau du modem) as tu differents choix entre different protocol d'identification au réseau? Essai de mettre a jour le firmware, il s'agit peut être d'un bug... ?: [/quote:2lqbl7e5] J'utilise les reglages d'usine j'ai rien modifier, pour l'identification reseau il y a plusieurs protocole, pour le firmware comme c'est un modem recent j'ai le dernier. [url=http://www.hiboox.fr/go/images/informatique/bewan-01,ffce40c9a15fad5b00cd2221259fe856.jpg.html:2lqbl7e5][img:2lqbl7e5]http://images4.hiboox.com/vignettes/3010/ffce40c9a15fad5b00cd2221259fe856.jpg[/img:2lqbl7e5][/url:2lqbl7e5] j'ai appeler le service technique bewan a 0.34 euros la mn :fou: il faut que je leur renvois le modem a mes frais bien sur pour qu'il le test. j'ai vraiment l'impression d'avoir foutu 150 euros en l'air. Pour l'instant j'ai trop les boules,la haine,la rage car le modem est neuf alors je vais attendre que la pression redescende et je verrais ce que je fais si je le renvoies chez LDLC ou directement a bewan

Pour le firmware, c'est pas parceque tu viens de l'acheté qu'il est a jour bien au contraire des fois ^^ Bon sinon tu as essayé avec différents réglages du protocol? Le service technique n'a pas pu te renseigner sur les réglages a adopter? Car il s'agit surment d'un problème de réglage et le renvoi au constructeur ne va rien changer car ils vont pas faire grand chose a par une remise a zéro de la bete. Et fait attention qu'ils ne te facturent pas la réparation si le modem est déclaré conforme. Sinon essai de demander a Google des info sur les differents réglages que tu peux modifier... ou même a ton FAI...

[quote:11wp087l]Pour le firmware, c'est pas parceque tu viens de l'acheté qu'il est a jour bien au contraire des fois ^^ Bon sinon tu as essayé avec différents réglages du protocol? Le service technique n'a pas pu te renseigner sur les réglages a adopter? Car il s'agit surment d'un problème de réglage et le renvoi au constructeur ne va rien changer car ils vont pas faire grand chose a par une remise a zéro de la bete. Et fait attention qu'ils ne te facturent pas la réparation si le modem est déclaré conforme. Sinon essai de demander a Google des info sur les differents réglages que tu peux modifier... ou même a ton FAI... [/quote:11wp087l] J'ai bien le dernier firmware le technicien me la assurer, j'ai aussi effectuer une remise a zero, sur google j'ai rien trouver pour le 900N, et pour le FAI je suis chez orange je prefere meme pas les contacter. merci a toi pour ton aide mais mon cas est pas evident pour eux comme pour moi